A continuación encontrarás el glosario de términos relacionados con la negociación. Podrás localizar el significado del mayor catálogo de palabras vínculadas al mundo de la negociación. Los diferentes términos se encuentran ordenados alfabéticamente.
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Up-selling: técnica de ventas que consiste en proponer a los clientes productos superiores, complejos y perfeccionados una vez que sus necesidades se han sofisticado.
Uso: práctica, hábito o costumbre.
Usuario: persona que utiliza el producto o recibe el servicio.
Utilidad: propiedad que tienen los bienes para satisfacer las necesidades de los consumidores.
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Aprender a escuchar
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